Temeljem Kolektivnog ugovora Ericsson Nikola Tesla servisi svake godine Poslodavac i Sindikati pregovaraju Sporazum o plaćama. Obzirom na značajno povećanje troškova života Hrvatski sindikat telekomunikacija i Republički sindikat radnika traže usklađenje plaća s troškovima života.

Predstavnici Poslodavca i reprezentativnih Sindikata koji djeluju u Ericsson Nikola Tesla Servisi, Hrvatski sindikat Telekomunikacija i Republički sindikat radnika, potpisali su Sporazum o plaćama i regresu za 2021. godinu. 

Predstavnici Poslodavca i reprezentativnih Sindikata koji djeluju u Ericsson Nikola Tesla Servisi (ENTS) 1.rujna 2020. godine potpisali su novi Kolektivni ugovor za razdoblje do 31.12.2023. godine.