Teleperformance i UNI Global Union u Parizu su potpisali Globalni sporazum o jačanju zajedničkih obveza prema pravima radnika na osnivanje sindikata i sudjelovanje u kolektivnom pregovaranju istovremeno unapređujući načela o ključnim pitanjima kao što su zdravlje i sigurnost te nadzor na radnom mjestu .
Sporazum obuhvaća 440.000 radnika tvrtki diljem svijeta. UNI, njegovi sindikati članovi i uprava Teleperformancea počet će implementaciju sporazuma u nadolazećim tjednima, s početnim fokusom na Kolumbiju, El Salvador, Jamajku, Poljsku i Rumunjsku.
Sporazum se temelji na priznavanju temeljnih radnih prava usklađenih s Međunarodnom organizacijom rada i poštivanju Smjernica OECD-a za multinacionalne tvrtke.
Teleperformance također priznaje UNI kao dionika za potrebe plana koji je potreban prema Loi de devoir de vigilance (Zakon o dužnosti budnosti) u Francuskoj.
Daniel Julien, predsjednik i glavni izvršni direktor Teleperformancea, rekao je: "Od osnivanja naše grupacije, fokusirani smo na to da budemo odgovorna i transparentna tvrtka sa stalnim fokusom na sigurnost i dobrobit svih naših zaposlenika širom svijeta. Sporazum potpisan s UNI-jem donijet će komplementarni okvir za daljnje poboljšanje naše prakse za dobrobit svih naših zaposlenika."
Christy Hoffman, glavni tajnica UNI Global Union, rekla je: “Ovaj ugovor je važna prekretnica za Teleperformance i njegove radnike diljem svijeta. To je osnova za novi odnos između globalnih socijalnih partnera i predstavlja snažne, provedive obveze za provedbu temeljnih prava radnika Teleperformancea. Radujemo se izgradnji povjerenja i daljnjem konstruktivnom dijalogu s Teleperformanceom u godinama koje dolaze.”
Izvor: UNI global union